Política de Privacidade

A Shopee Cell, inscrita no CNPJ 50.779.988/0001-07, está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Controlador dos Dados

O controlador dos dados pessoais tratados neste site é a Shopee Cell, CNPJ 50.779.988/0001-07, responsável pelas decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.

2. Dados Coletados

Podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados de identificação: nome completo, CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal).
• Dados de contato: e-mail, telefone e endereço para entrega.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e cookies.
• Dados de compra: histórico de pedidos, produtos adquiridos e forma de pagamento.

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Processar pedidos e realizar entregas;
• Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais;
• Responder solicitações de contato e suporte ao cliente;
• Enviar comunicações sobre produtos e promoções (mediante consentimento);
• Melhorar a experiência de navegação em nosso site;
• Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações.

4. Base Legal

O tratamento de dados pessoais é realizado com base nas hipóteses previstas na LGPD, incluindo: execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse e consentimento do titular, quando aplicável.

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Transportadoras e operadoras logísticas para entrega de produtos;
• Processadores de pagamento para conclusão de transações;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei;
• Prestadores de serviços de tecnologia que auxiliam na operação do site.

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais a terceiros.

6. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a funcionalidade do site, analisar o tráfego e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

7. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo criptografia, controle de acesso e monitoramento de sistemas.

8. Retenção dos Dados

Os dados pessoais são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura.

9. Seus Direitos (LGPD)

Como titular de dados pessoais, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados;
• Acessar seus dados pessoais;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Solicitar a portabilidade dos dados;
• Revogar o consentimento, quando aplicável;
• Obter informações sobre o compartilhamento de dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail elissandromdy@icloud.com ou pelo WhatsApp (79) 99918-3777.

10. Menores de Idade

Nosso site e serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores sem o consentimento dos responsáveis legais.

11. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a consulte regularmente. Alterações significativas serão comunicadas por meio do site ou por e-mail.

12. Contato do Encarregado (DPO)